配送・送料について

宅配便
配達日のご指定は、ご注文日より5日後以降からご指定いただけます。
翌日や5日以内での配送希望の場合は事前にご相談ください。可能な限り対応いたします。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

ご指定可能な時間帯は以下の通りです。
　午前中 / 12時-14時 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 18時-21時 / 19時-21時
 
クリックポスト
ご指定いただいたお届け先へのポスト投函となります。
サービスの性質上、配送中の破損並びに紛失の補償はございませんのでご了承くださいませ。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

※厚み3cm以内にてお包みが可能な商品に限ります。
※お届け日やお時間の指定はできません。

 

支払い方法について

クレジットカード

ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
発送完了後、ご登録いただいたカード会社に代金の請求を行います。
 
代引き
ご注文確認後、1〜3営業日以内に佐川急便にて発送します。
お荷物をお届けする際に現金、またはクレジットにて代金を配達員にお支払いください。

※手数料はお客様負担となります。
※長期不在等のため返送された場合、送料等を請求する場合がございます。
※50万円以上のご注文にはご利用いただけません。 
銀行振込
ご注文確定後、5営業日以内に指定口座へお振込みください。
指定口座はご注文確定後、メールにてお知らせします。
入金の確認ができましたら、3営業日以内に発送いたします。
お振込み後に連絡をいただくと発送がスムーズです。

※振込手数料はお客様負担となります
 
コンビニ決済（前払い）
ご注文後、「注文内容ご確認(自動配信)」のメールで発行される払い込み番号を元に5営業日以内にコンビニ店頭にてお支払いください。
（ローソン、セイコーマート、ミニストップ、ファミリーマート）
入金の確認ができましたら、1〜3営業日以内に発送いたします。
お支払い後に連絡をいただくと発送がスムーズです。

※手数料はお客様負担となります 

返品について

返品期限
未使用のもので、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。

【返品を承れないケース】
・返品期限を過ぎた場合
・使用済みの場合
・到着後に破損やキズ、汚れ等が生じた場合
・受注生産商品、特注仕様商品、刻字入りやカスタム商品
・イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等の理由による場合

通信販売ではクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましては往復の送料と手数料をご負担いただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品の取扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一商品の破損や当店の不手際により不備が発生した場合、当店にて送料を負担して至急対応させていただきます。商品到着後速やかにご連絡ください。
またその場合は未使用に限り返品、交換の対応をさせていただきます。お客様のもとで破損やキズ、汚れなどが生じた場合は返品、交換には応じかねますのでご了承ください。
当店の商品は1点づつ手作りで制作しているものがほとんどです。そのためハンドメイド特有の歪みやズレ等があるため、表記サイズには多少の誤差が生じます。またターコイズなどは天然素材を使用していますので、クラックやインクルージョン（内包物）が含まれる場合があります。これは素材の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではありません。
パソコンなどでの閲覧という特性上、商品の画像がお使いの環境により実際の色目と多少異なる場合がありますので、ご不明な点やもっと詳しく知りたい場合はお買い上げ前に必ずお問い合わせください。画像の色目については当方の不備として扱いません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社サンディア 
運営統括責任者名
片岡　美玲 
郵便番号
4600008 
住所
愛知県名古屋市中区栄4-14-25　赤座ビル2F奥 
商品代金以外の料金の説明
商品代金とは別に送料、代引き手数料、振込手数料がかかります。
送料は配送先1箇所につき、ご購入の商品合計22,000円以上で無料となります。
22,000円未満の場合、梱包サイズによって料金が変動します。
ギフトラッピングをご指定いただいた場合、送料の変動やラッピング代がかかることがあります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。 
申込有効期限
ご注文確認後5日以内といたします。
ご注文確認後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
ほとんどの商品が一点物です。
在庫状況の更新は随時行なっておりますが、万が一ご注文いただいた商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際にご注文をキャンセルさせていただくことがあります。予めご了承くださいませ。
また商品により数量や期間を限定して販売することがあります。各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文受付完了後、(前払いの場合はご入金確認後)から1〜3営業日以内に発送いたします。
日時指定された場合は日時通りでお届けします。お支払いが遅れた際はご希望の配達日時に間に合わない場合がございますのでご注意ください。
代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物保管期限は7日間となります。保管期限を過ぎますと返送され再度発送が必要となります。その際は往復の送料と手数料をご負担いただきます。
発送状況などはお送りするメールにてご確認ください。
サイズ直し等の納期はご注文完了後、改めてご連絡いたします。 
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済 
お支払い期限
前払い決済の場合、当方からの確認メール送信後5営業日以内となります。 
サービス名
インディアンジュエリーと雑貨のお店 Sandia 
電話番号
052-243-0120  
公開メールアドレス
hello@sandia-ngy.com 
ホームページアドレス
https://sandia-ngy.com/